Sommario:
- Definizione - Che cosa significa servizio di scambio di ufficio centrale (Centrex)?
- Techopedia spiega Central Office Exchange Service (Centrex)
Definizione - Che cosa significa servizio di scambio di ufficio centrale (Centrex)?
Il servizio di cambio di uffici centrali (Centrex) è un servizio disponibile dalle compagnie telefoniche locali agli utenti aziendali che consente loro di evitare di dover acquistare le proprie strutture. Questo servizio suddivide efficacemente le funzionalità centralizzate tra i clienti aziendali e fornisce il passaggio presso l'ufficio centrale anziché presso la sede dell'azienda. La compagnia telefonica gestisce tutte le attrezzature necessarie per l'implementazione di un centralino privato (PBX) e vende effettivamente i servizi al cliente business.
Il server di scambio degli uffici centrali può essere utilizzato nelle amministrazioni locali, negli uffici professionali, nelle banche e nelle istituzioni finanziarie, negli hotel, nei college, nelle università e nelle piccole imprese.
Techopedia spiega Central Office Exchange Service (Centrex)
Le linee all'interno di un sistema Centrex vengono inviate ai locali commerciali come singole linee o mediante linee multiplex su singoli collegamenti in fibra ottica. Forniscono un'emulazione del PBX hardware utilizzando una programmazione software speciale presso l'ufficio centrale, che è personalizzata per soddisfare le esigenze dei clienti.
Centrex consente le estensioni in diverse posizioni, pur consentendo loro di funzionare come se si trovassero nello stesso edificio. Servizi come la chiamata diretta verso l'interno, in cui i singoli interni sono diretti e ci sono numeri di telefono univoci per le chiamate in arrivo, è una funzione standard nell'ambiente Centrex. Lo stesso sistema è anche condiviso tra più sedi aziendali a basso costo e offre una personalizzazione limitata in base alle esigenze, riducendo al minimo i costi di programmazione e manutenzione operativi. Il servizio include anche allocazioni di linea autogestite e monitoraggio della contabilità dei costi.
