Sommario:
- Definizione: che cosa significa Enterprise Content Management (ECM)?
- Techopedia spiega Enterprise Content Management (ECM)
Definizione: che cosa significa Enterprise Content Management (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) è una metodologia di processo organizzativa progettata per la gestione completa del ciclo di vita dei contenuti. Il contenuto di ECM include documenti, grafica, e-mail e video.
L'ECM deriva dai sistemi di gestione elettronica dei documenti (EDMS) utilizzati tra la fine degli anni '80 e l'inizio degli anni '90 per imaging e flusso di lavoro su scala ridotta. Oggi, le soluzioni ECM utilizzano un unico pacchetto software che comprende più divisioni aziendali, tra cui contabilità, servizio clienti e risorse umane (HR).
Techopedia spiega Enterprise Content Management (ECM)
L'ECM comprende diversi tipi di gestione, inclusi contenuti Web / documenti / risorse digitali e gestione del flusso di lavoro. ECM offre inoltre funzionalità di individuazione e manipolazione dei dati tramite ricerca, collaborazione, acquisizione e scansione.
Originariamente orientato verso i sistemi business-to-dipendente (B2E), ECM ora offre soluzioni per business-to-business (B2B), business-to-government (B2G), governo-to-business (G2B) e altri segmenti di mercato.
L'Associazione per la gestione delle informazioni e delle immagini (AIIM) definisce cinque componenti ECM, come segue:
- Catturare
- Gestire
- Memorizzare
- Conserva
- consegnare
Le tre fonti di applicazione software di ECM sono le seguenti:
- Software installato localmente disponibile attraverso una rete locale (LAN)
- Software as a Service (SaaS)
- Ibrido di SaaS installati localmente e altre soluzioni software
I principali vantaggi di ECM includono:
- Gestione e controllo dei documenti più efficienti ed economici per favorire l'adozione aziendale
- Garantito conformità integrata con le normative governative e di settore
- Funzioni di sicurezza che filtrano i dati sensibili mascherati con funzionalità di redazione, facilitando la condivisione dei documenti senza compromettere identità individuali o altri dati sensibili
- Riduzione dei costi grazie alla riduzione dello spazio di archiviazione, delle risorse di approvvigionamento e dei requisiti postali
- Risorse IT ridotte tramite soluzioni SaaS
