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Mentre stiamo avanzando rapidamente nel campo dell'informatica e della tecnologia, l'elaborazione del linguaggio naturale (PNL) sta diventando più rilevante per le imprese e le imprese. Il linguaggio naturale non è altro che ciò di cui la gente parla in un linguaggio semplice e chiaro, in diversi mezzi elettronici come social network, blog, forum, ecc. Quindi, comprendere ed elaborare questo linguaggio naturale è noto come PNL. Il risultato di questa elaborazione sta avendo un valore significativo per l'azienda, in quanto estrae i sentimenti, le emozioni e i processi di pensiero degli utenti comuni. Sulla base di questi approfondimenti, le imprese possono intraprendere azioni adeguate e aumentare il loro valore commerciale.
Che cos'è l'elaborazione del linguaggio naturale?
L'elaborazione del linguaggio naturale (a volte chiamata anche linguistica computazionale) è un campo dell'intelligenza artificiale (AI) che determina come un essere umano può interagire con un computer senza usare il linguaggio macchina, ma piuttosto usare i linguaggi umani naturali. L'input può essere preso in forma scritta o parlata.
Perché ciò accada, gli umani devono insegnare ai computer come usano e comprendono le lingue che parlano. Questa è anche una delle maggiori sfide per la PNL. Un esempio di tale situazione è una frase in cui le parole possono avere più di un significato, come "baby swallows fly". Questo può avere due significati diversi, che dipendono completamente dalla parola che viene utilizzata come verbo (swallows o fly ), quale parola è un sostantivo (bambino o rondini) o se si è un aggettivo (bambino). Nel caso degli esseri umani, la comprensione del significato dipende da quale sia l'argomento e da cosa abbia senso nel contesto della conversazione.
