Sommario:
- Definizione - Cosa significa Controllo statistico dei processi (SPC)?
- Techopedia spiega Statistical Process Control (SPC)
Definizione - Cosa significa Controllo statistico dei processi (SPC)?
Il controllo statistico di processo (SPC) è un approccio di controllo della qualità per i processi che utilizzano informazioni statistiche.
Alcune delle tecniche utilizzate in questo approccio sono attribuite agli scienziati dei Bell Laboratories negli anni '20.
Techopedia spiega Statistical Process Control (SPC)
Il controllo statistico dei processi implica la valutazione delle variabilità dei processi e l'utilizzo di strumenti come i grafici di controllo per cercare di affinare un processo statistico. Gli ingegneri possono utilizzare equazioni di deviazione standard per semplificare o perfezionare i risultati.
In generale, SPC ha lo scopo di ridurre o eliminare i "rifiuti di processo". Gli ingegneri possono cercare strozzature o tentare in altro modo di migliorare i processi che trattano le informazioni statistiche. Ciò può comportare l'esame delle cause delle variazioni e l'utilizzo di regole logiche per sviluppare algoritmi per il controllo.
Il controllo statistico dei processi può essere applicato in modo diverso in vari settori. Ad esempio, alcuni progetti SPC in un ambiente medico possono esaminare elementi come l'accuratezza dei test di laboratorio o elementi del servizio clienti come il tempo che le persone trascorrono in attesa in linea per le cure. Alcune delle stesse metriche possono essere applicate a un altro tipo di attività, come ad esempio un'operazione di una compagnia aerea, in cui i processi statistici possono verificare l'accuratezza della consegna dei bagagli, i ritardi dei voli o altri aspetti del servizio. Il controllo statistico dei processi può anche essere applicato in modo univoco negli scenari di produzione, per esaminare l'efficienza e la produttività, nonché nel controllo della qualità.
