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Perché è importante abbinare i tempi di attività all'infrastruttura?
UN:L'importanza di abbinare i tempi di attività all'infrastruttura ha a che fare con il modo in cui le aziende garantiscono l'efficienza quando si occupano di sistemi multi-segmentati e integrati.
L'uptime è una delle parti più importanti di un contratto di servizio (SLA) che un cliente firma con un fornitore IT. Uptime specifica il periodo di tempo in cui un determinato prodotto o servizio del fornitore sarà disponibile. Senza disposizioni di uptime, non vi è alcuna garanzia che l'uso di un prodotto o servizio non venga interrotto da fastidiosi guasti e periodi di inattività che possono costare molto in termini di valore di sistema.
Tuttavia, oltre a garantire il tempo di attività, la società cliente dovrebbe assicurarsi che la garanzia di disponibilità corrisponda all'infrastruttura stessa. In caso contrario, la società sta investendo eccessivamente nella disponibilità elevata perché l'infrastruttura stessa non può funzionare durante l'intero periodo di attività garantito. I sistemi potrebbero richiedere eventuali patch o manutenzioni o non essere in grado di funzionare continuamente per un determinato periodo di tempo.
Per cercare di garantire prestazioni, manager e ingegneri utilizzano tutti i tipi di strumenti volti a valutare una determinata infrastruttura. I monitor di infrastrutture possono monitorare macchine e server virtuali e altri componenti di sistema. Gli strumenti di monitoraggio dell'infrastruttura possono considerare le prestazioni nei sistemi di database. In alternativa, il monitoraggio dell'infrastruttura può considerare l'uso dell'iperconvergenza o altri principi per gestire i processi di archiviazione, elaborazione e rete. Gli strumenti possono verificare la disponibilità dei servizi.
Allo stesso tempo, se la società dispone di un'infrastruttura ad alte prestazioni, la società deve abbinarla a un prodotto o servizio di qualità del fornitore che fornirà i tempi di attività richiesti. Leggere attentamente uno SLA e porre domande è fondamentale nella fase di acquisizione di un contratto. Un altro aspetto di questo processo è considerare quale sarà la portata del servizio e quali tipi di carichi di lavoro coprirà. Osservando l'ambito e in che misura il servizio del fornitore lo gestirà, mostrerà all'acquirente una visione realistica di ciò che un'azienda cliente può aspettarsi quando cerca di ottenere il massimo dai sistemi IT.
Una parte fondamentale di questo processo, per molte reti proprietarie, è l'uso di varie strategie per effettuare il failover nell'elaborazione del firewall. Gli ingegneri utilizzano concetti come l'associazione e il clustering per garantire che le operazioni del firewall dispongano di funzionalità di backup senza soluzione di continuità, al fine di prevenire problemi costosi e distruttivi relativi ai tempi di inattività, come errori delle transazioni, errori di elaborazione degli ordini o problemi di segnalazione.
Le aziende possono utilizzare soluzioni specifiche del fornitore per ottenere un'elevata disponibilità e un backup efficace, in modo da abbinare le disponibilità di servizi utili all'infrastruttura in mano. Come con altri tipi di tecnologie vendute, un menu di opzioni basato su abbonamento può aiutare le aziende a personalizzare i propri acquisti IT in base alle proprie esigenze. Inoltre, le nuove tecnologie di virtualizzazione come l'hypervisor e la virtualizzazione del contenitore possono offrire altri valori nel promuovere alta disponibilità e tempo di attività per i sistemi condivisi.