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Come viene utilizzata l'analisi dei dati nel settore delle telecomunicazioni?
UN:L'analisi dei dati nelle telecomunicazioni è enorme. Sia che si tratti di analizzare i dati di vendita per proiettare dove pensi che dovrebbero essere i numeri di vendita finali dei diversi prodotti, analizzando i tassi di abbandono per vedere come puoi prolungare i clienti, analizzare i prezzi dei concorrenti per vedere come competi … l'elenco potrebbe continuare all'infinito.
Tuttavia, uno dei pezzi più difficili a cui la maggior parte non vorrebbe pensare è la facilità di manutenzione. La maggior parte delle persone vede semplicemente inserire un indirizzo in un sito Web e restituisce se il servizio è presente (o meno), ma sul back-end diventa estremamente complicato. Per il servizio di telecomunicazione, l'ubicazione del servizio è estremamente importante. Pensaci un secondo: cosa succede se la casella di posta della mia azienda si trova a 300 metri dall'edificio che necessita del servizio Internet? La maggior parte dei fornitori di servizi di telecomunicazione utilizzerà l'indirizzo USPS, ma ciò indica dove si trova la cassetta postale, non dove si trova l'edificio. Quindi ci sono un sacco di analisi in corso intorno ai dati di geolocalizzazione sul tetto per dirci dove si trova l'edificio reale e quale percorso deve prendere il servizio per arrivarci. E se avessi bisogno di scavare un parcheggio per ottenere il servizio per l'edificio? Puoi usare analisi, geocodifica e mappe per darti quella risposta? Tradizionalmente, il fornitore di telecomunicazioni deve rotolare fisicamente un camion verso la posizione per dare un'occhiata, ma questo è un sacco di costi generali. E se l'analitica potesse dirtelo? Quindi l'industria delle telecomunicazioni è in forte espansione.
