Sommario:
- Definizione: cosa significa piattaforma di provider di servizi gestiti (piattaforma MSP)?
- Techopedia spiega la piattaforma di provider di servizi gestiti (piattaforma MSP)
Definizione: cosa significa piattaforma di provider di servizi gestiti (piattaforma MSP)?
Una piattaforma di provider di servizi gestiti (MSP) è un framework di elaborazione progettato per offrire servizi, dispositivi e applicazioni basati su rete a residenze, imprese o altri fornitori di servizi.
Una piattaforma MSP consente a un consulente IT, un'organizzazione o un rivenditore a valore aggiunto (VAR) di tenere traccia in remoto di firewall, server, server Active Directory, server di scambio, switch o router da una posizione centralizzata.
Techopedia spiega la piattaforma di provider di servizi gestiti (piattaforma MSP)
I fornitori di servizi gestiti dispongono di vari servizi, tra cui sicurezza, avvisi, gestione delle patch, backup e ripristino dei dati per molti dispositivi client diversi, come server, notebook, desktop, sistemi di archiviazione, applicazioni e reti. L'implementazione di una piattaforma MSP efficiente aiuta a scaricare la normale amministrazione dell'infrastruttura. Ciò consente alle aziende di concentrarsi esclusivamente sulla gestione dell'azienda, con minori distrazioni dovute a problemi IT.
Alcuni vantaggi che le aziende possono sfruttare utilizzando una piattaforma di provider di servizi gestiti includono:
- Maggiore efficienza: con l'implementazione di set di strumenti completamente sviluppati, gli eventi che causano problemi agli utenti vengono automaticamente segnalati immediatamente, consentendo l'avvio immediato della riparazione.
- Tempi di inattività e rischi ridotti al minimo: le società di servizi gestiti sono in grado di identificare l'imminenza di un malfunzionamento in molte occasioni, consentendo in tal modo interventi di riparazione, che in realtà prevengono il verificarsi di guasti.
- Gestione aggiornata delle patch: per rimanere costantemente aggiornati, i fornitori di servizi gestiti gestiscono in modo efficiente le patch. Inoltre, sono generalmente in grado di offrire a un utente un accordo sul livello del servizio di gestione delle patch (SLA).
- Migliore comprensione dell'infrastruttura: attraverso revisioni periodiche, gli MSP verificano costantemente tutto ciò che mette a rischio l'ambiente IT del cliente e la mitigazione di questi rischi identificati è il loro obiettivo. L'hardware che si avvicina alla fine del suo ciclo di vita, aggiornamenti tempestivi dei sistemi operativi e così via potrebbero essere discussi durante la revisione periodica. Quindi, gli MSP decidono il modo di risolverli prima che si trasformino in un ostacolo.
