Sommario:
L'industria aeronautica, in particolare il settore dell'aviazione commerciale, è costantemente impegnata a migliorare sia il modo in cui funziona sia la soddisfazione dei suoi clienti. A tal fine, ha iniziato a usare l'intelligenza artificiale. Sebbene l'IA nel settore dell'aviazione sia ancora nella fase nascente, alcuni progressi sono già stati compiuti poiché alcuni vettori principali investono nell'IA. Per cominciare, sono stati implementati determinati usi come riconoscimento facciale, check-in bagagli, domande e risposte dei clienti, ottimizzazione del carburante degli aeromobili e ottimizzazione delle operazioni di fabbrica. Ma l'IA può potenzialmente andare ben oltre gli attuali casi d'uso. Per farla breve, l'IA può ridefinire il modo in cui l'industria aeronautica svolge il proprio lavoro. (Per ulteriori informazioni sull'intelligenza artificiale nel mondo degli affari, dai un'occhiata a 5 modi in cui le aziende potrebbero voler prendere in considerazione l'utilizzo dell'IA.)
Il contesto
L'industria aeronautica globale è cresciuta in modo esponenziale. Prendiamo l'esempio del settore dell'aviazione commerciale degli Stati Uniti: nei prossimi due decenni il numero di passeggeri dovrebbe raddoppiare. Nel 2016, il settore dell'aviazione commerciale statunitense ha generato un fatturato operativo di $ 168, 2 miliardi. Questa è un'opportunità di crescita esponenziale che deve essere gestita bene. L'industria aeronautica deve andare oltre i suoi attuali modi di lavorare e trovare modi migliori per ottimizzare le risorse, migliorare la soddisfazione dei clienti e le registrazioni di sicurezza, controllare i costi ed essere più responsabile nei confronti dell'ambiente. I dati sono fondamentali per sbloccare il potenziale e l'industria aeronautica deve sfruttare l'intelligenza artificiale. Pertanto, mentre vengono definiti sia il business case sia il contesto dell'intelligenza artificiale nel settore dell'aviazione, dobbiamo discutere dei casi d'uso attualmente in fase di implementazione.
AI casi d'uso in aviazione
Come già detto, l'IA nell'aviazione è nella fase nascente, ma alcuni casi d'uso sono già in fase di attuazione da alcuni dei principali vettori statunitensi. Questi casi d'uso sono descritti di seguito.
