L'intelligenza artificiale (AI) sta diventando un attore importante nello scenario delle vendite, prima, durante e dopo la vendita. Dalla ricerca di big data che nessun essere umano potrebbe mai analizzare, fino all'automazione completa del processo attraverso robot intelligenti di apprendimento automatico, l'IA è già fondamentale per sostenere gli sforzi di marketing di un marchio.
Spesso chiamata "rivoluzione dell'IA", l'introduzione di soluzioni basate su computer per automatizzare il processo di vendita sta ancora muovendo i suoi primi passi. Tuttavia, non siamo così lontani da un mondo in cui i sistemi di script autogestiti diventeranno del tutto un'intelligenza umana sostitutiva. Dai un'occhiata a come Google Translate è ora in grado di comprendere le lingue umane o in che modo gli annunci mirati continuano a perseguitare le nostre ricerche come se ci fosse un "qualcuno" nascosto là fuori che conosce veramente i nostri gusti.
L'intelligenza artificiale è destinata a cambiare il settore delle vendite in futuro, ma lo sta già influenzando in modo molto significativo. (Vuoi saperne di più sull'IA? Quindi dai un'occhiata a Come dovrei iniziare a imparare l'IA?)