Sommario:
- Definizione: che cosa significa Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
- Techopedia spiega Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
Definizione: che cosa significa Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
Uno scambio di filiali private virtuale (VPBX) è un sistema telefonico aziendale che fornisce il routing delle chiamate, le chiamate follow-me, la segreteria telefonica, il fax e le code di distribuzione automatica delle chiamate inviate sul sistema telefonico a commutazione pubblica.
VPBX offre una soluzione di comunicazione ottimizzata per soddisfare i requisiti delle aziende dinamiche che utilizzano la più recente tecnologia IP. A differenza di un tradizionale centralino privato (PBX), le aziende non devono acquistare o installare apparecchiature speciali poiché VPBX è gestito tramite software.
Lo scambio di filiali private virtuali è anche noto come Centrex.
Techopedia spiega Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
La tecnologia VPBX offre al piccolo imprenditore praticamente tutte le funzionalità di un normale PBX, ma a una frazione del costo. La differenza principale tra PBX e VPBX è la modalità di erogazione del servizio. Con un PBX, il cliente deve acquistare apparecchiature costose e installarle sul posto. Un VPBX, d'altra parte, è principalmente gestito da software e il software è ospitato sui server del fornitore di servizi.
Ma mentre il PBX virtuale è un sistema economico, è comunque un'alternativa a senso unico a un sistema PBX. Sebbene fornisca la maggior parte delle funzionalità di un tipico sistema PBX, è applicabile solo per le chiamate in entrata o in entrata. Le chiamate in uscita non possono essere effettuate tramite questo sistema.
Il PBX virtuale è fornito da un operatore di telecomunicazioni, provider di servizi Internet e in genere richiede sia una rete telefonica pubblica commutata che un'infrastruttura VoIP per funzionare. Alcune delle funzionalità fornite dal PBX virtuale includono la ricezione delle chiamate, l'inoltro e il routing, la musica / il messaggio back-end in attesa, l'assistente automatico, la segreteria telefonica ecc
