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Definizione - Cosa significa Messaggi A2P?
La messaggistica A2P è un termine per la messaggistica SMS che viene inviato da un'applicazione software a un feed del dispositivo dell'utente. In altre parole, le aziende utilizzano spesso la messaggistica A2P per inviare messaggi dai database centrali per sensibilizzazione dei clienti o processi di relazione con i clienti ai singoli numeri di telefono collegati agli smartphone degli utenti.
La messaggistica A2P è anche nota come messaggistica da applicazione a persona, messaggistica SMS da applicazione a persona, SMS da applicazione a persona, messaggistica SMS A2P o SMS A2P.
Techopedia spiega A2P Messaging
La messaggistica A2P viene comunemente utilizzata per molte pratiche aziendali chiave come l'autenticazione a più fattori, nonché per gli aggiornamenti e le notifiche di routine relativi a prodotti e servizi. Tuttavia, nel contesto della messaggistica A2P, l'intento può diventare difficile da valutare. Le aziende potrebbero iniziare offrendo notifiche informative, ma poi chiedere agli utenti di confermare qualcosa o inviare un testo di ritorno da acquistare in alcuni programmi o servizi. Tuttavia, in generale molti tipi di A2P sono comunicazioni unidirezionali e non consentono una risposta individuale dell'utente. L'opposto della messaggistica A2P, la messaggistica P2A, consente ai singoli possessori di smartphone di inviare messaggi direttamente a un'azienda.
