Fai l'inventario in qualsiasi azienda di medie o grandi dimensioni e troverai enormi quantità di dati: dati finanziari, dettagli di marketing, metriche dei dipendenti, cifre sulle vendite, informazioni sui prodotti, chiamate all'assistenza clienti, risultati dei processi aziendali e molto altro ancora. Indipendentemente dal fatto che questi dati vengano utilizzati per KPI aziendali, misure interne o (più probabilmente) non utilizzati affatto, sono tutti archiviati in database proprietari separati e crescono ogni giorno. (Per ulteriori informazioni sulla gestione dei database, vedere 7 motivi per cui è necessario un sistema di gestione dei database.)
Il fatto è che nascosto in quei dati è la risposta ad alcune importanti domande di business. Ci sono tendenze, esperimenti, approcci e cambiamenti che aspettano solo di essere scoperti. Usa questi dati per illuminare il tuo processo decisionale e sei al centro di ciò che fa una buona business intelligence. Favorisce un'azione positiva.
C'è solo un problema. Le risposte non sono solo in un database. È necessario riunire i dati provenienti da molte fonti diverse per ottenere l'intera storia. Come ha affermato Ben Carpel, CEO della società di dashboard di dati aziendali Cyfe, in un recente post sul blog, "Mantenere il polso delle vendite, del marketing, delle finanze, dell'analisi web, del servizio clienti, della ricerca e sviluppo interni, IT e altro come fonti isolate di i dati non ti danno mai un quadro completo. In altre parole, i big data non portano a grandi intuizioni se non riesci a metterli insieme. "