Sommario:
- Definizione: cosa significa Business Intelligence (BI)?
- Techopedia spiega Business Intelligence (BI)
Definizione: cosa significa Business Intelligence (BI)?
La business intelligence (BI) è l'uso di tecnologie informatiche per l'identificazione, la scoperta e l'analisi di dati aziendali, come ricavi di vendita, prodotti, costi e entrate.
Le tecnologie di BI forniscono viste attuali, storiche e predittive di dati strutturati internamente per prodotti e dipartimenti stabilendo processi decisionali più efficaci e approfondimenti operativi strategici attraverso funzioni come elaborazione analitica online (OLAP), reportistica, analisi predittiva, data / text mining, benchmarking e Gestione delle prestazioni aziendali (BPM). Queste tecnologie e funzioni vengono spesso definite gestione delle informazioni.
Techopedia spiega Business Intelligence (BI)
Sviluppato a metà degli anni '80, la BI moderna si è evoluta dai sistemi di supporto alle decisioni (DSS) degli anni '60, che, con l'aiuto di modelli computerizzati, hanno aiutato con la pianificazione e il processo decisionale, portando a sistemi informativi esecutivi (EIS), data warehouse (DW), OLAP e BI. La BI non ha ottenuto un'accettazione diffusa fino alla fine degli anni '90.
Le applicazioni software BI vengono utilizzate per raccogliere dati da data warehouse o data mart, che sono segmenti di stack architetturali BI separati ma collegati utilizzati per la preparazione e l'uso dei dati.
La BI viene utilizzata per molteplici scopi aziendali, tra cui:
- Misurazione delle prestazioni e benchmarking dei progressi verso gli obiettivi aziendali
- Analisi quantitativa mediante analisi predittiva, modellazione predittiva, modellizzazione dei processi aziendali e analisi statistica
- Segnalazione di prospettive dipartimentali / divisionali e aziendali di visualizzazione dei dati, EIS e OLAP
- Programmi di collaborazione che consentono alle entità aziendali interne ed esterne di collaborare attraverso lo scambio elettronico di dati (EDI) e la condivisione dei dati
- Utilizzo di programmi di gestione della conoscenza per identificare e creare approfondimenti ed esperienze per la gestione dell'apprendimento e la conformità normativa
La BI prevede inoltre metodologie e procedure specifiche per l'implementazione di tali tecniche di raccolta di informazioni interattive, tra cui:
- Identificazione delle squadre di interviste
- Organizzazioni di ricerca
- Selezione e preparazione degli intervistati
- Sviluppare domande di intervista
- Interviste di programmazione e sequenziamento
La BI e il suo sottoinsieme, la competitive intelligence (CI), sono considerati sinonimi. Come CI, la BI è considerata un sistema di supporto alle decisioni (DSS). CI gestisce informazioni incentrate sui concorrenti aziendali, mentre BI gestisce queste funzioni (e altro) concentrandosi su prodotti e dipartimenti aziendali interni.
Gli studi di Merrill Lynch indicano che l'85 percento di tutte le informazioni commerciali è costituito da dati non strutturati o semi-strutturati, tra cui e-mail, notizie, rapporti, pagine Web, presentazioni, note di conversazione telefonica, file di immagini, file video e informazioni di marketing. Nel settore IT, la gestione di tali dati è considerata un grave problema irrisolto.
