Sommario:
- Definizione - Cosa significa Competitive Intelligence (CI)?
- Techopedia spiega Competitive Intelligence (CI)
Definizione - Cosa significa Competitive Intelligence (CI)?
La Competitive Intelligence (CI) è il monitoraggio coordinato e mirato di concorrenti, prodotti e clienti in un determinato mercato o settore. Questi dati vengono utilizzati da manager e dirigenti per prendere decisioni strategiche migliori per un'organizzazione. L'intelligence competitiva comprende l'azione di raccolta di dati e la definizione della successiva distribuzione di intelligence su servizi, prodotti, clienti e persino concorrenti.Techopedia spiega Competitive Intelligence (CI)
L'intelligenza competitiva comporta la selezione, la raccolta, la comprensione e la distribuzione di informazioni strategiche che sono pubblicamente detenute, al contrario dello spionaggio industriale, che comporta il furto di informazioni riservate. Lo scopo dell'IC è l'identificazione precoce delle opportunità nelle industrie prima che possano essere evidenti a tutti gli altri e la capacità di trovare i rischi prima che possano danneggiare l'organizzazione.
L'intelligenza competitiva ha tre caratteristiche distintive:
- Si concentra sull'ambiente aziendale esterno piuttosto che sulle questioni interne.
- Implica la raccolta di informazioni e la loro conversione in informazioni di intelligence che possono essere utilizzate dall'organizzazione. Se l'intelligenza non è utilizzabile o utilizzabile, non è considerata vera intelligenza.
- A differenza dello spionaggio industriale illegale, CI è considerata una pratica commerciale importante ed etica.
