Sommario:
- Definizione - Cosa significa Managed Service Provider (MSP)?
- Techopedia spiega Managed Service Provider (MSP)
Definizione - Cosa significa Managed Service Provider (MSP)?
Un provider di servizi gestiti (MSP) è un tipo di società di servizi IT che fornisce server, reti e applicazioni specializzate a utenti finali e organizzazioni. Queste applicazioni sono ospitate e gestite dal fornitore di servizi.
I fornitori di servizi gestiti tendono ad essere fornitori di servizi di hosting Web o applicazioni che consentono agli utenti di esternalizzare le proprie procedure di risorse di rete e delle applicazioni in base a un accordo di consegna. Nella maggior parte dei casi, gli MSP possiedono l'intera infrastruttura di back-end fisico e forniscono risorse agli utenti finali in remoto su Internet su base self-service e su richiesta.
Techopedia spiega Managed Service Provider (MSP)
I fornitori di servizi gestiti monitorano, supervisionano e proteggono la rete esternalizzata o le procedure di richiesta per conto delle organizzazioni che utilizzano tali servizi. Gli MSP dispongono di infrastrutture specializzate, risorse umane e certificazioni del settore e forniscono monitoraggio e fornitura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, di servizi aggiuntivi per la loro clientela. Gli MSP che forniscono server e servizi di rete dispongono di enormi strutture per data center, che possono ospitare una serie di diverse applicazioni Web, applicazioni private o software verticali e allo stesso tempo interconnettere reti attraverso reti private virtuali a molte diverse organizzazioni e individui di sourcing.
Gli MSP si basano su un sistema di gestione dei fornitori (VMS), che è un programma software che offre efficienza e trasparenza relative a tutti gli aspetti della forza lavoro dipendente e contrattuale.
Gli MSP gestiscono servizi di comunicazione di base, come i frame relay e le reti WAN (Line Area Area) affittate, integrando e gestendo una varietà di servizi aziendali, tra cui:
- Accesso e trasporto standard
- Locali gestiti
- web hosting
- Rete video
- Messaggistica unificata
- Amministrazione di rete completamente esternalizzata, incluse funzionalità come messaggistica, call center, telefonia IP, firewall gestiti, reti private virtuali (VPN) e monitoraggio o reportistica dei server di rete
- Gestione del personale, secondo le specifiche del cliente
