Che cos'è un sistema di supporto operativo? - definizione da techopedia

Definizione - Cosa significa Operational Support System (OSS)?

Un sistema di supporto operativo (OSS) è un gruppo di programmi per computer o un sistema IT utilizzato dai fornitori di servizi di comunicazione per monitorare, controllare, analizzare e gestire un sistema di rete di computer o telefono. Il software OSS è specificamente dedicato ai fornitori di servizi di telecomunicazione e principalmente utilizzato per supportare i processi di rete per mantenere l'inventario della rete, configurare i componenti di rete, fornire servizi e gestire i guasti.

Con la crescita dei nuovi sistemi a banda larga e Voice over Internet Protocol (VoIP), OSS e la gestione della rete sono ora applicati alle reti domestiche.

Un OSS è anche noto come sistema di supporto aziendale (BSS).

Techopedia spiega Operational Support System (OSS)

Prima degli anni '70, molte attività OSS venivano eseguite tramite processi di gestione manuale. Dall'inizio alla metà degli anni '70, le società di telecomunicazioni hanno creato numerosi sistemi hardware e software che sono stati utilizzati per automatizzare le attività OSS. Questo è considerato un fattore trainante nella creazione del linguaggio di programmazione C e Unix. Ad esempio, Bell ha utilizzato più sistemi OSS, tra cui il sistema di amministrazione della memoria remota (RMAS), Switching Control Center System (SCCS), Service Evaluation System (SES) e Trunks Integrated Record Keeping System (TIRKS).

L'integrazione OSS semplice ed economica tramite interfacce automatizzate per i clienti rimane una sfida strategica per i provider di servizi Internet e di telecomunicazione (ISP).

I quattro elementi OSS chiave sono i seguenti:

• Processi
• Dati
• applicazioni
• Tecnologia

Negli anni '90 emerse un modello OSS a quattro strati, come segue:

• Livello di gestione aziendale
• Livello di gestione del servizio
• Livello di gestione della rete
• Livello di gestione degli elementi