Gli esperti di marketing sono costantemente alla ricerca di soluzioni scalabili e intelligenti quando cercano di ottenere un vantaggio nelle condizioni di marketing sempre più competitive. Non c'è da meravigliarsi che l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico (ML) siano ora adottati in massa dai marchi e dalle loro organizzazioni di marketing. (Per saperne di più sulle basi di ML, controlla Machine Learning 101.)
Per chi non lo sapesse, l'IA può essere generalmente considerata come una tecnologia quando un computer automatizza i compiti definiti che un umano farebbe altrimenti. L'apprendimento automatico, come area funzionale all'interno dell'IA, è quando un computer ha un obiettivo finale, ma deve calcolare da solo il percorso migliore.
Oggi vediamo queste tecnologie, in particolare l'apprendimento automatico, implementate in molte aree del marketing, tra cui il rilevamento di frodi pubblicitarie, la previsione del comportamento dei consumatori, i sistemi di raccomandazione, la personalizzazione creativa e altro ancora.
