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Sebbene molte persone nel mondo dei computer possano deridere le scienze sociali come la sociologia, il campo fornisce alcune preziose informazioni, specialmente alle persone che costruiscono software destinato ad essere utilizzato dai gruppi. Dopotutto, la sociologia mira a esplorare le forze che influenzano i valori, gli atteggiamenti e i comportamenti delle persone nel tentativo di comprendere meglio le persone e le loro motivazioni. Quando la tecnologia diventa sempre più sociale e interattiva, la comprensione dei processi sociali è diventata una parte fondamentale dello sviluppo di queste tecnologie. Qui daremo uno sguardo ad alcuni concetti sociologici di base che possono essere applicati agli sviluppatori.
Alienazione
Il termine alienazione significa letteralmente "nessun legame". Nel contesto della sociologia, una persona che si sente alienata non ha legami con nessun altro, né con i familiari, con gli amici né con intere società. Una persona alienata potrebbe contattare i servizi di social media come Twitter o Facebook per cercare di trovare connessioni reali con altre persone. (Alcune persone sostengono che i social media in realtà causano il problema. Ulteriori informazioni su di esso in I social media ci stanno rendendo socialmente imbarazzanti?)
anomie
Un termine sociologico simile che è utile per comprendere il comportamento online è anomia. Anomia significa rifiutare le norme di una società. Nel mondo online, hacker e troll sono alcuni dei più noti esempi noti di questo tipo di comportamento. Un altro buon esempio di un gruppo anomalo è il famigerato / b / board di 4chan. Se non sai di cosa si tratta, o ti capita di vederlo al lavoro, diciamo solo che sono tutte le cose che ti aspetteresti da una lavagna anonima: a volte divertente, a volte scandaloso e a volte di pessimo gusto . I poster su 4chan sono abbastanza irremovibili nel respingere le norme della società, per dirla in parole povere. Si noti, tuttavia, che mentre un gruppo come 4chan può essere anomalo, questo non è alienato. In effetti, i membri del consiglio hanno forti legami, anche se rimangono anonimi.
