Sommario:
- Definizione: cosa significa Software di gestione del flusso di lavoro?
- Techopedia spiega il software di gestione del flusso di lavoro
Definizione: cosa significa Software di gestione del flusso di lavoro?
Il software di gestione del flusso di lavoro è un'applicazione software progettata per impostare e monitorare una serie definita di attività insieme alla sua sequenza. Aiuta gli utenti a collaborare e automatizzare i processi, nonché a definire diversi flussi di lavoro per diversi tipi di processi e applicazioni. Il software di gestione del flusso di lavoro aiuta anche a ridurre gli sforzi manuali coinvolti e ad automatizzare le attività ridondanti.Techopedia spiega il software di gestione del flusso di lavoro
Ogni software di gestione del flusso di lavoro utilizza un motore di flusso di lavoro, che aiuta a creare e modificare le diverse attività nel sistema. Si avvale inoltre dell'IT e delle risorse umane necessarie in base alla funzionalità e al tempo, oltre a occuparsi della pianificazione delle diverse attività coinvolte in processi diversi.
Il software di gestione del flusso di lavoro fornisce un approccio ben pianificato, strutturato e centralizzato per la gestione dei processi aziendali e può aiutare a ridurre le risorse coinvolte nel processo. È in grado di aumentare le attività in esecuzione parallela, a differenza di un processo manuale.
Il software di gestione del flusso di lavoro riduce il tempo necessario per il trasferimento del lavoro in sospeso tra le attività e consente il monitoraggio e la notifica continui. Riduce inoltre notevolmente i costi associati alla documentazione relativa a interventi cartacei e manuali.
Non è difficile da implementare e consente ai processi aziendali di continuare senza importanti modifiche nell'applicazione. Porta continui miglioramenti aziendali; la razionalizzazione e la semplificazione dei processi aziendali possono essere facilmente affrontate, in quanto forniscono un buon controllo dei processi.
Questo software aiuta a migliorare il servizio clienti in quanto la coerenza nell'esecuzione delle attività consente una maggiore prevedibilità nei livelli di risposta dei clienti. Consente inoltre una maggiore flessibilità per soddisfare le esigenze aziendali, oltre a fornire supporto per funzioni di runtime, funzioni di tempo integrate e funzioni di interazione di runtime.