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Definizione: cosa significa DRM (Device Relationship Management)?
La gestione delle relazioni tra dispositivi (DRM) si riferisce al monitoraggio e alla manutenzione di apparecchiature complesse su Internet. Le funzionalità DRM di solito fanno parte di una più ampia applicazione di monitoraggio e gestione remota (RMM) di classe enterprise. DRM è progettato per interagire con dispositivi che dispongono di microprocessori e / o software di bordo che monitora lo stato. Se un dispositivo non dispone del software o dell'hardware richiesto, può essere installato per portare il dispositivo nel sistema generale.
Techopedia spiega Device Relationship Management (DRM)
DRM consente a un'organizzazione di monitorare e pianificare la manutenzione di tutti i suoi dispositivi. Ciò include tutto, dalle stampanti ai sistemi di archiviazione dei dati e all'infrastruttura IT. DRM va oltre la manutenzione preventiva fornendo alle organizzazioni statistiche di utilizzo approfondite, diagnostica e così via. DRM può essere integrato in altre applicazioni aziendali, come CRM (Enterprise Customer Relationship Management), per pianificare la manutenzione sui dispositivi dei clienti e monitorare le prestazioni.
