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Definizione - Cosa significa Servizio di gestione IT?
Il servizio di gestione IT si riferisce a un servizio in corso che gestisce e sovrintende all'infrastruttura IT di un'organizzazione responsabile delle operazioni di comunicazione di rete e dati.
È un termine generico che comprende tutte le linee guida, le politiche e le procedure tecnologiche, gestionali e operative centrali di IT, fornite da un fornitore di servizi.
Techopedia spiega il servizio di gestione IT
I servizi di gestione IT vengono utilizzati principalmente per la gestione dell'ambiente di rete di un'organizzazione e sono generalmente forniti da una terza parte o da un fornitore di servizi IT esterno nell'ambito di un contratto formale o di un contratto di servizio. Questi servizi possono includere gestione della rete aziendale, monitoraggio, sicurezza, pianificazione della capacità, monitoraggio delle prestazioni, supporto tecnico continuo, ecc.
In genere, i servizi di gestione IT vengono eseguiti sull'infrastruttura IT interna o di proprietà dell'azienda. Tuttavia, ciò può includere anche la piattaforma, le risorse o l'infrastruttura del servizio IT o di un'altra terza parte del servizio IT.
