Sommario:
- Definizione: cosa significa MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician)?
- Techopedia spiega il tecnico di supporto desktop Microsoft certificato (MCDST)
Definizione: cosa significa MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician)?
Il Tecnico di supporto desktop certificato Microsoft (MCDST) è una certificazione entry level sponsorizzata e supervisionata da Microsoft. Questa certificazione indica che una persona è abbastanza abile e ben informata per eseguire la risoluzione dei problemi di base e risolvere i problemi di supporto in un ambiente desktop in esecuzione sul sistema operativo Microsoft Windows. La certificazione offre l'autenticazione per una serie di posti di lavoro come tecnici dell'help desk, rappresentanti dell'assistenza clienti e del supporto tecnico e specialisti.
Techopedia spiega il tecnico di supporto desktop Microsoft certificato (MCDST)
Cancellare la certificazione Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) può aiutare un tecnico a ottenere un vantaggio in una carriera IT. Un tecnico di supporto desktop certificato Microsoft è esperto nell'esecuzione, nel supporto e nella risoluzione dei problemi di vari problemi in un ambiente desktop in esecuzione sul sistema operativo Windows. Una persona che intende candidarsi per questo esame di certificazione deve avere le conoscenze di base sul funzionamento di un sistema operativo Microsoft Windows, una conoscenza generale dei servizi delle applicazioni di Microsoft Office e dei browser Microsoft Windows e dei relativi plug-in, tra cui Internet Explorer e un semplice know-how delle principali tecnologie del sistema operativo compresa l'installazione e la configurazione.
Questa certificazione è in gran parte specializzata in Windows XP ed è ora in pensione.