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La nostra sezione di supporto include tutti i contenuti relativi al supporto tecnico IT, alla manutenzione del server, all'help desk, ecc.


    Superare la gestione dei servizi IT La gestione delle modifiche si esaurisce con la potenza dell'IA

Come ho ottenuto un lavoro IT senza un background tecnico

Non hai una laurea IT o certificazioni IT speciali? Nessun problema. Puoi ancora ottenere un lavoro IT. Scopri come ha fatto il consulente Greg Miliates …

10 motivi per cui non paga essere il ragazzo del computer

Lavorare nel settore informatico non è per tutti. Scopri perché lo scrittore Shaun Boyd ha deciso di lasciarlo alle spalle.

I 7 principi di base della sicurezza IT

I professionisti IT utilizzano le migliori pratiche per proteggere i sistemi aziendali, governativi e di altre organizzazioni.

4 suggerimenti per evitare la colpa IT Sindrome

Uno dei maggiori problemi non tecnici che la maggior parte dei dipartimenti IT aziendali deve affrontare è la gestione delle aspettative degli utenti finali.

Patching the Future: nuove sfide nel software patching

Dall'avvento di programmi diffusi, come Microsoft Tuesday Martedì, la velocità di patching di programmi e sistemi e l'ampiezza di …

Utilizzo dell'analisi della causa principale per esaminare i problemi dell'applicazione

Trovare i sintomi dei problemi è facile, ma rintracciare la causa sottostante può essere un po 'più complicato. Una combinazione di causa principale …

Perché la maggior parte delle organizzazioni necessita di una knowledge base

Le conoscenze tecniche dovrebbero essere prontamente e facilmente condivise con tutti gli utenti dell'organizzazione. Una knowledge base è una delle più efficienti …

I primi cinque punti critici della gestione di Active Directory

Questi cinque punti critici di Active Directory evidenziano alcuni dei motivi per cui l'AD è così costoso e ingombrante da gestire.

Manufatti di compressione video comuni a cui prestare attenzione

La compressione video è essenziale per fornire rapidamente contenuti di alta qualità. Tuttavia, può anche causare problemi con il segnale.

Perché l'automazione è la nuova realtà nelle iniziative sui big data

Il self-service e l'automazione stanno rendendo disponibile l'analisi dei big data a tutti gli utenti, anziché solo i professionisti IT, e abilitando …

Utilizzo del metodo di procedura (MOP) per un efficace controllo delle modifiche alla rete

Le attrezzature non durano per sempre e quando è il momento della manutenzione ordinaria o di qualsiasi tipo di riparazione o sostituzione, le procedure appropriate devono …

Il ruolo degli indicatori chiave di prestazione nella gestione della rete

La corretta gestione della rete è essenziale e richiede dati e metriche adeguati. Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) prevedono che …

Riduzione dei tempi di risoluzione dei problemi delle macchine virtuali

Le macchine virtuali sono essenzialmente computer all'interno del computer, il che significa che quando le cose vanno male, ci sono livelli extra che devono essere …

Distribuzioni Linux: qual è la migliore?

L'automazione, il supporto tecnico e la facile installazione di una piattaforma Microsoft fanno sembrare una scelta facile rispetto alle distro Linux per …

Bar Genius: l'Apple Store arriva al calcolo aziendale

L'Apple Store arriva all'impresa. Questo service desk di tipo retail, introdotto da Apple e già utilizzato da SAP, va oltre …

Linux: Bastion of Freedom

Scopri il sistema operativo Linux e il suo valore nell'architettura di rete di una piccola o media impresa.

INFOGRAFICO: come risolvere gli errori DNS

I problemi DNS sono notoriamente difficili da risolvere. Questo diagramma di flusso semplifica leggermente il processo fornendo un semplice …

Fallimenti tecnologici: possiamo vivere con loro?

Man mano che trasformiamo sempre più le nostre vite in sistemi intelligenti, dobbiamo pretendere qualità o affrontarne le conseguenze.

Mosh: Secure Shell Without the Pain

Mosh, o Mobile Shell, consente agli utenti di connettersi a sistemi remoti e rimanere connessi, anche quando la rete si interrompe o si cambia rete.

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