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Ai tempi di Facebook, Twitter e altre piattaforme di social media, una forma di comunicazione online tende a essere trascurata: Internet Relay Chat (IRC). È un peccato, perché IRC è un modo meraviglioso per ottenere supporto gratuito, specialmente per i software open source. In molti casi, puoi ottenere aiuto direttamente dagli sviluppatori stessi.
Perché IRC
Ovviamente, IRC non è menzionato quasi quanto le altre piattaforme, e se ne senti parlare sulla stampa tecnologica, di solito è perché gli hacker anonimi hanno coordinato attacchi botnet che lo utilizzano. Ma nonostante il brutto rap, ha ancora molto da offrire. (Per ulteriori informazioni sugli attacchi, vedi The Cyber War Against Terrorism.)
L'unica cosa che IRC ha da fare è la sua longevità. È in circolazione dalla fine degli anni '80, ben prima che il World Wide Web diventasse la "killer app" per Internet. Come dice la rete Foonetic sulla sua home page: "IRC era qui prima di AIM e MSN e Twitter, e sarà qui molto tempo dopo che saranno morti e spariti".