Sommario:
- Definizione - Cosa significa Social Master Data Management (Social MDM)?
- Techopedia spiega Social Master Data Management (Social MDM)
Definizione - Cosa significa Social Master Data Management (Social MDM)?
La gestione dei dati di social master (Social MDM) si riferisce ai processi, alle politiche e ai concetti utilizzati per raccogliere e compilare le fonti di dati dei social media - come Facebook, LinkedIn e Twitter - in un unico file principale.
Techopedia spiega Social Master Data Management (Social MDM)
Social MDM consente alle aziende di massimizzare i costi e la collaborazione del team perché viene utilizzato come riferimento un file di origine dati.
A causa della prevalenza dei social media e della sua vastità di dati utili su clienti, lead e prospettive, le aziende si stanno muovendo verso:
- Aggiunta dell'MDM sociale alle strategie di gestione delle relazioni con i clienti (social CRM)
- Combina MDM social e cloud computing