Sommario:
Le modifiche di rete non controllate sono pericolose. Le azioni intraprese su una rete attiva hanno conseguenze e non sono sempre desiderabili. L'uso di un metodo di procedura (MOP) può ridurre notevolmente i rischi e migliorare l'efficienza nella gestione di una rete. Senza un adeguato controllo delle modifiche, la tua azienda può subire perdite irreparabili. Chiunque sia responsabile di una rete dovrebbe prestare piena attenzione al controllo delle modifiche. È al centro della gestione della rete. (Per uno sguardo più ampio alla gestione IT, vedere Le basi della pianificazione IT.)
Il processo di controllo delle modifiche
Potresti aver visto come vengono utilizzati i diagrammi di flusso per illustrare la logica, le decisioni e le azioni di un processo. Una rappresentazione visiva di un processo è utile per mostrare come viene gestito un cambiamento nell'ambiente IT. È comune per i grandi operatori di rete utilizzare tali display grafici per catturare e comunicare ogni dettaglio di potenziali "spostamenti e cambiamenti" nella rete.
Mentre il diagramma di flusso può essere visualizzato in modo prominente in un centro operativo di rete (NOC), di solito il processo di controllo delle modifiche viene anche elaborato in un documento di controllo delle modifiche completamente sviluppato. Le modifiche di routine sono normalmente definite nei manuali delle apparecchiature del fornitore. Qualunque sia il modulo, una buona documentazione è fondamentale per garantire il successo del controllo delle modifiche.
