Sommario:
- Definizione: che cosa significa Analisi dell'esperienza sul sito Web?
- Techopedia spiega Analisi dei siti Web
Definizione: che cosa significa Analisi dell'esperienza sul sito Web?
L'analisi dell'esperienza del sito Web ha lo scopo di capire come le persone interagiscono con un sito Web. Molti tipi di analisi dell'esperienza del sito Web sono legate a problemi relativi alla fidelizzazione o alla conversione dei clienti o alla capacità di un sito Web di attrarre utenti Web.Techopedia spiega Analisi dei siti Web
L'analisi dell'esperienza del sito Web è uno dei molti tipi diversi di analisi dei dati. Grandi tipi completi di analisi includono l'analisi predittiva, che aiuta a mostrare come un'azienda potrebbe avere successo in futuro, e l'analisi prescrittiva, che aiuta a guidare l'emergere di nuove strategie più accurate.
Altri tipi di analisi si applicano a diversi tipi di operazioni aziendali. Un tipo di software e analisi comunemente utilizzati dalle aziende si chiama gestione delle relazioni con i clienti. Da questo, alcune aziende hanno adottato una categoria più specializzata di gestione dell'esperienza del cliente.
La gestione dell'esperienza del sito Web rientrerebbe nella categoria più ampia di gestione dell'esperienza del cliente, che è dove entra in gioco l'analisi dei dati del sito Web: le aziende cercano di vedere come le persone utilizzano il sito Web e quale effetto ha sui profitti dell'azienda.
