Sommario:
- Definizione: cosa significa gestione della disponibilità?
- Techopedia spiega la gestione della disponibilità
Definizione: cosa significa gestione della disponibilità?
La gestione della disponibilità si riferisce al processo di organizzazione delle risorse IT in modo da garantire un accesso continuo a tali risorse da parte di tutte le persone che le richiedono. In pratica, la gestione della disponibilità è l'arte di soddisfare le esigenze di un'azienda in modo conveniente. Ciò comporta la gestione delle aspettative degli utenti quasi quanto la tecnologia.
Techopedia spiega la gestione della disponibilità
In un mondo ideale, tutti gli utenti avrebbero accesso immediato alle risorse IT indipendentemente dal numero di utenti che tentavano di accedervi. Raramente ciò accade, tuttavia, la gestione della disponibilità tenta di sfruttare al meglio le risorse di un'organizzazione. La gestione della disponibilità di solito si concentra sul mantenimento dell'accesso per utenti / sistemi il cui lavoro è considerato critico per l'azienda e quindi cerca di fornire un accesso "abbastanza buono" a utenti e sistemi meno critici.
La gestione della disponibilità è composta da diversi passaggi, tra cui:
- Analisi e definizione dei requisiti IT
- Pianificazione e implementazione di procedure per migliorare l'infrastruttura IT e la condivisione delle risorse
- Misurare i risultati, come i tempi di attesa in seguito alle richieste e apportare modifiche
