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Definizione - Cosa significa Clickstream?
Un clickstream è un record che contiene dati relativi ai clic dell'utente di un sito Web sullo schermo del computer tramite mouse o touchpad. Questo tipo di informazioni fornisce una traccia visiva dell'attività degli utenti con feedback dettagliato.
Tali dati e le relative analisi facilitano ricerche di mercato e altri scenari riguardanti l'attività degli utenti in tempo reale.
Techopedia spiega Clickstream
L'idea alla base dei click stream è che i ricercatori possono imparare molto sull'attività degli utenti e sulla psicologia derivata da come e dove gli utenti fanno clic su un sito Web.
Ad esempio, un sito Web di e-commerce può includere aree di prodotti centrali, barre laterali, banner pubblicitari e altri elementi in un'unica pagina. I flussi di clic consentono agli esperti di marketing e ad altri ricercatori di ottenere informazioni sugli interessi e l'attività degli utenti del sito Web. Il monitoraggio Clickstream rivela le percentuali di successo degli utenti e può essere utilizzato per monitorare la produttività dei dipendenti.
Alcuni strumenti rendono il monitoraggio visivo del clickstream da un set di dati. Ad esempio, Hadoop viene utilizzato per perfezionare e presentare i dati clickstream.
Gli esperti di marketing studiano abitualmente funzionalità avanzate che combinano i dati clickstream di base con altri preziosi dati dei clienti nel tentativo di capire come pensano i clienti, costruendo così siti e risorse che sono più su misura per i diversi utenti.
