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Definizione - Cosa significa Disintermediazione?
La disintermediazione è un processo che fornisce a un utente o consumatore finale l'accesso diretto a un prodotto, servizio o informazione che altrimenti richiederebbe un mediatore come un grossista, un avvocato o un venditore. Il World Wide Web ha spesso eliminato la necessità di un mediatore. I consumatori finali devono semplicemente cercare da soli il prodotto, il servizio o le informazioni, modificando così il rapporto che hanno con il produttore o il fornitore di servizi.
Techopedia spiega Disintermediazione
La disintermediazione interrompe l'intermediario. Utilizzando Internet, le aziende e persino i produttori possono trattare direttamente con gli utenti o i consumatori finali, il che è un fattore significativo nel ridurre i costi di assistenza ai clienti. L'elevata trasparenza del mercato spesso consente agli acquirenti di pagare di meno trattando direttamente con il produttore, aggirando il grossista e il rivenditore. In alternativa, gli acquirenti possono anche acquistare direttamente dai grossisti.
Il termine ebbe origine nel 1967 quando i consumatori iniziarono a vedere limiti imposti dal governo sui risparmi fruttiferi. In risposta, hanno iniziato a investire direttamente in titoli di stato e azioni e obbligazioni private, invece di lasciare fondi di investimento in conti di risparmio. Successivamente, i consumatori hanno iniziato a contrarre prestiti sui mercati dei capitali anziché dalle banche. Alla fine, il termine è stato applicato per eliminare l'intermediario. Tuttavia, il termine non ha ottenuto ampio uso fino agli anni '90.
Un'azienda tra imprese può essere un ponte tra l'acquirente e il produttore. Pertanto, la catena di approvvigionamento può cambiare da fornitore, produttore, grossista, rivenditore, acquirente a fornitore, produttore, acquirente.
La disintermediazione ha influenzato in modo significativo diversi settori, tra cui hardware e software per computer, negozi di libri e musica, agenzie di viaggio e agenti di borsa. Uno dei più forti esempi è Dell Computers, che commercializza i suoi prodotti direttamente ai clienti, aggirando i normali punti vendita.
