Sommario:
- Definizione: cosa significa rapporto di mancato recapito (NDR)?
- Techopedia spiega il rapporto di mancato recapito (NDR)
Definizione: cosa significa rapporto di mancato recapito (NDR)?
Un rapporto di mancato recapito (NDR) è un rapporto che viene generato automaticamente da un server di posta per informare il mittente che il loro messaggio di posta elettronica non è stato recapitato correttamente. Il rapporto di mancato recapito viene fornito sotto forma di e-mail dal server di posta del mittente e contiene informazioni sul motivo per cui la consegna non è andata a buon fine. Il più delle volte ciò è dovuto a un indirizzo e-mail di destinazione errato inserito nel campo "A" o che la casella di posta del destinatario è piena e non è più in grado di ricevere nuovi messaggi.
I rapporti di mancato recapito sono anche noti come ricevute di mancato recapito, messaggi rimbalzati, notifiche di mancato recapito (NDN) o notifiche sullo stato del recapito (DSN).
Techopedia spiega il rapporto di mancato recapito (NDR)
I rapporti di mancato recapito vengono generati dai server di posta basati su un sistema di codifica degli errori SMTP 500 standard. In particolare, viene generato dal server di posta del mittente in base a un codice di errore SMTP 500 fornito dal server di posta del destinatario. Ma errori che impediscono la consegna del messaggio possono verificarsi in molte fasi durante la consegna della posta, ad esempio il server di posta del mittente non è in grado di trovare il server di posta del destinatario per qualsiasi motivo, la posta è stata ricevuta ma l'archiviazione del server si è riempita improvvisamente in modo che il il demone mailer non può replicare la posta, oppure il destinatario ha configurato il server di posta per inoltrare le e-mail a un altro server di posta che non è riuscito per qualche motivo. Tutti questi scenari sono validi scenari di errore di consegna e hanno il proprio codice SMTP 500 che informa il mittente del motivo per cui l'e-mail è rimbalzata.
I codici di errore di esempio per i rapporti di mancato recapito includono:
- 4.2.2 - Il destinatario ha superato il limite della casella postale
- 5.1.x - Problema con l'indirizzo e-mail del destinatario
- 5.4.0 - Problema DNS
