Sommario:
- Definizione - Che cosa significa Supplier Relationship Management (SRM)?
- Techopedia spiega la gestione delle relazioni con i fornitori (SRM)
Definizione - Che cosa significa Supplier Relationship Management (SRM)?
La gestione delle relazioni con i fornitori (SRM) è un processo negli affari attraverso il quale un'organizzazione sistematizza le sue interazioni con gli individui o organizza la consegna di materie prime e servizi.
SRM può essere implementato tramite software, consentendo alle organizzazioni di eseguire in modo efficace transazioni commerciali, richiedere beni o servizi e automatizzare l'intero processo
tra l'organizzazione e i suoi fornitori.
Techopedia spiega la gestione delle relazioni con i fornitori (SRM)
Come parte del processo complessivo di gestione della catena di approvvigionamento, SRM viene in genere implementato come un'applicazione software aziendale, diffondendosi in una serie di dipartimenti come marketing, produzione e altri che hanno almeno una certa interazione con i fornitori esterni dell'organizzazione.
SRM include funzionalità quali la registrazione e la gestione dei fornitori, la creazione di documenti come una richiesta di proposta (RFP) o richiesta di informazioni (RFI), l'acquisizione di nuovi prodotti o servizi, la gestione di un catalogo, la gestione centralizzata e, nella maggior parte dei casi casi, fornendo accesso remoto a fornitori di terze parti nell'ambito di un meccanismo di autorizzazione limitato basato su criteri.