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Definizione - Cosa significa Email Rage?
La rabbia delle e-mail è il fenomeno degli utenti che si arrabbiano molto per le e-mail che ricevono. La rabbia della posta elettronica è diventata un problema analogo ad altri fenomeni come la "rabbia della strada", che comporta anche rabbia intensa o ostilità in situazioni particolari.
Techopedia spiega Email Rage
Ci sono molte filosofie e idee che gli esperti usano per parlare del motivo per cui si verifica la rabbia della posta elettronica. Uno di questi è che, secondo alcuni neuroscienziati e scienziati comportamentali, molte persone sono "cablate per scattare" dalle esigenze dei media di breve durata in termini di attenzione.
Tuttavia, un altro problema molto reale sulla rabbia della posta elettronica è legato alla mancanza di opzioni di comunicazione fornite dalla posta elettronica. Non consentendo il contatto diretto o addirittura verbale tra le persone, la posta elettronica spesso oscura l'intento emotivo dietro il messaggio. È molto facile per un'e-mail semplicemente scritta apparire ostile, condiscendente o passivo-aggressivo, indipendentemente dall'intenzione del mittente. Alcune persone usano emoji o emoticon per cercare di qualificare le dichiarazioni umane per evitare questo tipo di equivoco, ma è ancora un problema molto comune con la posta elettronica - che i destinatari maltrattano le intenzioni dei mittenti e si arrabbiano molto perché sentono di essere criticati o contrario, o addirittura molestato o minacciato.
