Sommario:
Definizione - Cosa significa Unified Messaging (UM)?
La messaggistica unificata è il processo di combinazione di diversi processi di messaggistica e comunicazione all'interno di un'unica interfaccia o sistema. Sebbene la messaggistica unificata includa la comunicazione di testo, audio e video, è principalmente associata alla messaggistica e alla comunicazione in tempo reale come e-mail, SMS e fax.
La messaggistica unificata è anche nota come messaggistica integrata.
Techopedia spiega Unified Messaging (UM)
La messaggistica unificata è principalmente una soluzione aziendale progettata per fornire un'unica posizione per accedere a tutti i processi e le tecniche di comunicazione aziendale. La messaggistica unificata viene generalmente fornita attraverso una soluzione basata su software che fornisce un'interfaccia unica e unificata per accedere a tutti i supporti di messaggistica integrati. È possibile accedere all'interfaccia di messaggistica unificata tramite una varietà di piattaforme come un computer, uno smartphone o un tablet PC.
Sebbene la messaggistica unificata includa comunicazioni di testo, audio e video, è principalmente associata alla messaggistica e alla comunicazione in tempo non reale come e-mail, SMS e fax.
